Wymiana lub zwrot towaru

Klientom sklepu www.czysciutkowo.pl przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru w okresie 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

Aby zwrot towaru został zaakceptowany, konieczne jest spełnienie następujących warunków:

Produkt musi być w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, kompletny i posiadać oryginalne metki oraz akcesoria.
Ze względów sanitarnych i zdrowotnych, nie przyjmujemy zwrotów otwartych produktów higienicznych. Zalecamy zatem zachowanie szczególnej ostrożności podczas zakupów tego typu artykułów, ponieważ nie podlegają one procedurze zwrotu.

    Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconego towaru, dokonamy zwrotu należności za zakupiony produkt w terminie 14 dni na konto bankowe, z którego dokonano płatności.

    Reklamacje

    W przypadku otrzymania produktu w uszkodzonym stanie lub niezgodnego z zamówieniem, uprzejmie prosimy o niezwłoczny kontakt z działem obsługi klienta w celu zgłoszenia reklamacji. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw konsumenta.

    Jesteśmy do Państwa dyspozycji i gotowi, by pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z zakupami w naszym sklepie. 

    Zachęcamy do zapoznania się z pełnymi Warunkami i Regulaminem sklepu www.czysciutkowo.pl, aby uzyskać kompletny wgląd w procedury związane ze zwrotami, reklamacjami i innymi kwestiami związanymi z zakupami w naszym sklepie.